🛍️ Políticas de Cambio
En Beluuindumentaria nos importa que estés 100% satisfecho con tu compra.
📋 Condiciones para el cambio
El producto debe estar sin usar, en su estado original, con todas las etiquetas y empaques intactos.
No se aceptan cambios ni devoluciones en prendas blancas o en productos que hayan sido probados, por razones de higiene y seguridad.
El cambio debe solicitarse dentro de los 3 días corridos desde la recepción del pedido.
💰 Costos de envío
Si el cambio es solicitado por un tema de talle, los costos de envío para la devolución y reenvío correrán por cuenta del comprador.
Si el cambio es por una falla o defecto de fábrica, nosotros nos haremos cargo de los gastos de envío para que recibas el producto correcto sin costo adicional.
⏳ Proceso para realizar un cambio
1. Contactanos por email beluuindumentaria.23@gmail.com o al WhatsApp 1124063782, indicando tu número de pedido y el motivo del cambio.
2. Nuestro equipo te brindará las instrucciones para hacer la devolución del producto y gestionar el cambio.
3. Una vez que recibamos el producto en condiciones, procesaremos el envío del nuevo talle o producto solicitado, según disponibilidad.
⚠️ Consideraciones importantes
No realizamos devoluciones, solo cambios.
Los productos deben cumplir con las condiciones mencionadas para que el cambio sea aceptado.
Te recomendamos revisar bien tu talle antes de realizar la compra para evitar inconvenientes.
🤝 Nuestro compromiso
Queremos que tengas la mejor experiencia de compra con nosotros. Por eso, si tenés cualquier duda o consulta sobre el proceso de cambio, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos para ayudarte.